cestovná kancelária a predaj leteniek

pondelok 31. januára 2011

Oficiálne stanovisko O-Tours k situácii v Egypte



Vzhledem k chaotickým informacím z různých médií jsme se rozhodli Vás pravidelně informovat o aktuální situaci a pokusíme se, pokud to bude technicky možné doložit naše informace fotografiemi a videem z Hurghady.
CK O-Tours umožní klientům přesun zájezdů, které začínají v nejbližších dnech na jiný termín (prozatím do 30.4.2011, z důvodu letového řádu, odlety od 1.5. 2011 upřesníme později). Storno zájezdu podléhá Všeobecným podmínkám CK O-Tours. Všichni klienti CK O-Tours mají námi dotované připojištění OPTIMAL a  jsou pojištění u Evropské Cestovní Pojišťovny - viz pojišťovací podmínky.
V tuto chvíli bylo rozhodnuto o zrušení některých odletů v první polovině února 2011 , přesný seznam zrušených letů obdržíme do večera, klienty budeme informovat ohledně možností: storno zájezdu, posunutí na pozdější termín nebo možnost dovolené v jiné destinaci. U všech ostatních termínů nadále platí všeobecné podmínky.
30.1.2011 (13:00 a 20:30 hod )
Klienti v našich hotelech jsou v pořádku, spokojení a o návratů zpátky do ČR neuvažují i přesto, že jim to bylo nabídnuto. Ani jeden z nich nevidí důvod k návratu a k ukončení dovolené předčasně. V Hurghadě je přítomná armáda, v centru je klid a nikdo nerabuje.
31.1.2011 12:30 hod
V centru Hurghady jsou otevřené obchody i restaurace a na ulicích se svobodně pohybují turisté. Zákaz vycházení není možné podle místní televize v Egyptě vyhlásit v turistických letoviscích, tudíž ani hotely nezakazují klientům opouštět hotel. Cituji : " nálada je normální, jako kdyby se nic nedělo"
31.1.2011 15:40 hod
Já osobně letím do Hurghady 6.2.2011 na 14 dní. Každý den svého pobytu budu dokumentovat a bez dalších komentářů posílat do kanceláře O-Tours. Pokud Internet bude i nadále nefunkční - pracovníci O-Tours budou odpovídat na Vaše dotazy na telefonních linkách.

Let 5.2. a 12.2. 2011 je garantovaný a nebyl zrušen.

1.2.2011 11:00 hod
Dnes se z Caira vrátil spolumajitel p. Haissam Abou-Aly - syn majitele sítě hotelů Pickalbatros. Podle jeho sdělení, je v letoviscích klid a turisté nechtějí ukončit svojí dovolenou. Hurghada není závislá na dodavatelích z Caira a k nedostatku potravin v hotelech rozhodně nedochází. Sharm El Sheikh je na tom do budoucna trochu jinak - pokud se situace v Cairu neuklidní cca do měsíce, mohlo by dojít k problémům se zásobováním, protože vše se dováží od dodavatelů z Caira.

Můj let byl přeložen na 5.2. a zatím jsem rozhodnutá letět :-)

1.2.2011 14:30 hod
Zprávy od Lenky: včera někdo vypustil v Hurghadě poplašnou zpravu, že není benzin. Lenka s manželem projeli město a hned u první bezinky bez fronty natankovali nádrž....u ostatních čerpacích stanic byla situace podobná.
Klienti, kteří jsou momentálně na dovolené jsou v pořádku, ve čtvrtek mají výlet na safari - čtyřkolky. V hotelu je vše jako za normální situace, jídla víc než dost, programy, vše při starém :-)
Tyto informace nám několikrát denně telefonuje náš partner v Hurghadě - SIRIUS TRAVEL (pro "orbioňáky" Lenka Ibrahim D.G.I.)
2.2.2011 11:00 hod
V letovisku Hurghada panuje klid resp. normální turistický ruch, žádné demonstrace zde neprobíhají, pouze některé restaurace a supermarkety večer zavřely dříve (cca ve 22:00). Dočasně jsou zrušeny výlety do Luxoru a Káhiry, ostatní výlety probíhají beze změn. V Egyptě v současné chvíli nefunguje na některých místech internet. Hovory z mobilních telefonů je možné uskutečnit bez přerušení, smsky zatím nejdou odesílat.
Oblasti nepokojů (Káhira, Suez a Alexandrie) jsou ze strany egyptské vlády izolovány. Vstupy do hotelových resortů, které v Egyptě nabízíme, jsou standardně zabezpečeny bezpečnostním rámem (podobně jako při letištních kontrolách) a chráněny bezpečnostními službami. Toto opatření je pouze preventivní, nikdo z místních obyvatel nenarušuje provoz hotelů ani celkového života v Hurghadě.
V současné chvíli Ministerstvo zahraničních věcí nevydalo zákaz cestování do země a ani neevakuuje občany, kteří se v Egyptě nyní nacházejí. Charterové lety v Hurghadě v pořádku vzlétají i přistávají a ani dle dnešního sdělení letecké společnosti Holiday Czech Airlines nedojde k rušení letů.
Z výše uvedených důvodů jsme prozatím nepřistoupili ke zrušení zájezdů plánovaných do Hurghady a situaci stále sledujeme.
Chceme Vás i klienty ujistit, že jsme trvale v kontaktu, a to několikrát denně, jak s partnery v destinacích, tak i s delegáty v Hurghadě, takže v případě dotazů, ze strany našich společných klientů, Vám můžeme kdykoliv podat další podrobnější informace o aktuální situaci, kterou nepřetržitě aktivně sledujeme a v případě její změny Vás budeme neprodleně informovat.
Tyto informace nám poskytla partnerská CK

Po "nedobrovolném návratu" našich klientů z Hurghady máme čerstvé zprávy:

07.02. 2011
"Situace v Hurghadě je i nadále klidná, banky od neděle otevřeny, směnárny a obchody také, v ulicích neprobíha nic jiného, než běžný turistický ruch a život."



majitelka O-Tours
E. Fliegelová

Napísali nám: Michael Jašok, Ostrava

Dobrý den p. Sergeji,
      opravdu super dovolená i díky Vám, i když ze začátku trochu nejistota a očekávání ,i když na všechny dotazy jste odpovídal jasně a hned, ve všem jste nám vyšel vstříc, ale od osobního setkání na letišti 100% důvěra.
Příští rok pokud pojedeme, tak přednostní výběr samozřejmě u Vás. I ostatní známí z okolí po našich zkušenostech. Bavili jsme se i s ostatními klienty, kteří letěli z Prahy a byli v Jungle Aqua Park, také velká spokojenost, jen tak dále.
Jinak servis 110%, včetne svozu od a na letiště, výběrem a výměnou pokoje, kdy nám byla delegátka p. Hanka nápomocná, o VIP na letišti v Bratislavě a Hurghadě nemluvě.
Zase někdy na emailu nebo osobně v Ostravě (rád bych Vás provedl vagonářským podnikem), Bratislavě, Partizánském.
S pozdravem a poděkováním celé naší rodiny 
                                                                                                                                         Michael Jašok

nedeľa 30. januára 2011

Napísali nám: Renáta Tomancová, Stráni (Morava)

V neděli jsme se vrátily z Egypta, dovolená byla super,letěli jsme z Bratislavy, pan Talár nás čekal takže od odbavení až po příjezd na hotel super,na hoteli jsme dostali hned pokoje,O-Tours nám dala dárky, které jsme využili bylo to nádherných 15 dní. Hanka jako delegátka byla super vždy nám byla moc ochotná .Jen den odletu byl strašně hektický,ale za to ck nemůže to zavinil Travel Servis, přebukoval lety o 10 hodin.Takže místo odletu ve 17:55 jsme odlétali 4:40 mělo to být 3:40,ale letadlo mělo zpoždění,byly jsme hodně vyčerpáni,nejenom my,ale i delegáti kteří nás dovezly na letiště v 15:30 převedli až k odbavení kufru a tam nám bylo zděleno,že odlet byl přebukován na 3:40. Alespoň jsme se mohli díky O-Tours vrátit do hotelu a využívat nadále all inclusive. Pokoj jsme nedostali, museli jsme čekat na recepci, měli plně obsazeno. Vždy jsme létali ČSA, teď poprvé s Travel Servisem, a nelíbí se nám, nedá se to s ČSA ani srovnat vůbec v ničem. Jinak to bylo krásných 15 dnů s O-Tours. Můžu jen doporučit.
                                                                                                                                  Renáta Tomancová



Napísali nám: Jozef Bobrovský, Liesek, Orava

Dobrý deň prajem. 

Chceli by sme vyjadriť svoje dojmy z dovolenky v Hurghade, hotel Beach Albatros Resort. Prepáčte, že naše vyjadrenia nebudú dlhé, no niekedy aj menej slov znamená viac.  Naša spolupráca s vašou cestovkou O-Tours Slovensko bola od prvého kontaktu na špičkovej úrovni, no ani ďaľšie kroky v ničom nezaostávali, od prvého dojmu. Organizácia celého pobytu znesie najvyššie kritéria, od príchodu na letisko v Bratislave, cez Hurgadu a prílet do Bratislavy. Samotný pobyt prekročil naše očakávanie. Som presvedčený, že si odvádzate prácu na vysokej úrovni. Pri vašom eláne a precíznosti má vaša cestovka do budúcnosti veľkú perspektívu. 
Určite vaše služby v budúcnosti využijeme a odporučíme aj ľuďom v našom okolí. 
Ostávam s pozdravom 

                                                                                                                      rodina Jozefa Bobrovského

Napísali nám: Roman Spatola, Most

Dobrý den, 
Chtěl bych se také podělit o své zkušenosti s CK O-TOURS. Letěli jsme, ač Češi, z Bratislavy (všechny formality: objednávka, potvzení, cestovní smlouva, úhrada byly vyřízeny on line bez sebemenších problémů a zádrhelů) v temínu 2.- 16.10.2010 do hotelu Jungle Aqua Park a mohu jen potvrdit reference, které se neustále opakují: naprosto skvělý přístup lidí z CK, v našem případě tedy pana Talára ze slovenské pobočky, který po setkání na letišti zařídil všechny formality, místa v letadle a pod. (my jsme prakticky vše jenom zpovzdálí sledovali), rychlé vyřízení formalit na letišti v Bratislavě i v Hurgádě atd atd. Prakticky bych mohl použí funkci copy na recenze cestovní kanceláře O-Tours. Jenom poznamenám, že zhledem k věku našich kluků 12 a 14 let je aqua park na více než jeden den skvělá volba, ale o tom tento topic není. A právě věk našich dětí bude asi hrát značnou roli ve výběru příští dovolené, resp. CK, jak už tady bylo několikrát zmiňováno. Ale to se ještě uvidí,bůh ví jak se ta situace kolem cen zájezdů dětí a jejich věku za ten rok vyvine. Já byl se službami lidí CK O – Tours velmi spokojen a ještě jednou jim děkuji za báječnou dovolenou.                                                                                                                                                                                  
                                                                                                                                       Roman Spatola


Napísali nám: Zuzana Chalupecká, Praha

V sobotu jsme se vrátili z Albatros Palace, kde jsme byli s O-Tours. Tuto CK jsem si vybrala právě na základě zdejších recenzí a nelitovala jsem ani na chvíli. Moje dojmy jsou totožné s tím, co tady psali přede mnou už jiní. Zájezd jsem objednávala ve slovenské pobočce s odletem z Bratislavy a domlouvala jsem to celé se Sergejem Talárem. Nesmírně ochotný a příjemný člověk, nekolikrát jsem měnila počty osob a velikost pokojů (ne z rozmaru) a on vždy vše předělal, přeobjednal a ani náznakem se na mě nekoukal jako na otravného klienta, právě naopak, vyšel mi maximálně vstříct. Čekal na nás v Bratislavě na letišti a vše proběhlo rychle a bez nejmenších problémů, totéž při příletu do Hurghady, kde si nás vyzvedl manžel Lenky Mahmoud a opět bleskové odbavení, nikde jsme nečekali, dokonce jsme měli kliku, že ani na kufry ne. Během pár minut jsme už seděli v mikrobusu s delegátkou Hankou Pickovou. Hanka je neskutečně milá a příjemná osůbka, strávili jsme s ní a s jejím přítelem Titem dva bezvadné večery a doufáme, že se ještě setkáme. Byli jsme s přáteli, takže v hotelu nám zařídila pokoje vedle sebe, měli jsme výhled na bazén, takže spokojenost. Hotel Albatros Palace je opravdu moc pěkný a byli jsme spokojení. 
Absolvovali jsme také výlety s Lenkou Ibrahim, čtyřkolky do Města duchů a Luxor, obojí báječné, pro naše třináctileté kluky zvláště čtyřkolky. Mohli řídit a večer jsme je nechali zakouřit šíšu, kterou jsme po návratu na základnu měli, takže to pro ně byl nezapomenutelný zážitek. Lenka i její kamarádka Egypťanka Nikol, kterou jsme měli v Luxoru jako průvodkyni, byly obě skvělé. Lenka nám také zařídila potápění s českou instruktorkou, byli jsme na dvou krásných lokalitách, skvěle strávený den. 
Odlet opět bez nejmenších komplikací. 
Dovolenou, i když bohužel jen krátkou jsme si užili a myslím, že od začátku až do konce jak O-Tours, tak Lenčin Sirius Travel dělali maximum, abychom se ten týden cítili dobře.
                                                                                                                                Zuzana Chalupecká

sobota 29. januára 2011

Dream Team O-Tours CZ a SK

OTTAR - byl pohanský bůh, dohlížející na cestovatele....
...také si přejeme, aby všichni, kdo s námi poletí na dovolenou nebo poznávat kulturu a historii zemí, jako Egypt, Maroko, Chile, Peru a další, měli pocit, že jsou v bezpečí a pod ochranou.

Jsme noví na trhu, jsme levnější, nabízíme prověřené hotely a služby. Levnější proto, že máme dlouhodobé kontakty v zahraničí a díky nim i lepší podmínky i ceny v hotelech. 
V Egyptě nám ubytování a ostatní služby poskytuje přímo majitel hotelového řetězce, což pro vás klienty znamená, že není další subjekt mezi námi a hotelem, který by navyšoval konečnou cenu zájezdu. Všechny služby jako transfer (čistým a pohodlným autobusem, nebo menším tranzitem), služby delegáta (česky mluvící místní studenti vysokých škol) jsou nasmlouvané přímo, s jasným požadavkem kvality. Sám majitel má velký zájem na tom, aby mohl poskytovat služby právě českým a slovenským turistům, jelikož s nimi má příjemné zkušenosti a považuje je za nejmilejší klientelu.
V Maroku máme největšího místního touroperátora a obchodního partnera již zmíněného hotelového řetězce egyptských hotelů, což znamená, že nakupujeme za co nejvýhodnější ceny. Maroko je pro nás Evropany poměrně drahá destinace, ale stojí za to, vidět krásu této orientální země, ochutnat vynikající pokrmy a seznámit se s kulturou a přátelskou povahou obyvatel.
V Chile a na Velikonočních ostrovech pro nás pracuje dlouholetý známý s vlastní cestovní kanceláří. Kvalitu jeho služeb prověřilo již mnoho klientů z České republiky, kteří se opakovaně rádi do této destinace vrací a zůstávají s ním v přátelském kontaktu. Jeho kvalitních služeb a přátelského přístupu využíváme i v Peru.

Tak se s námi  bez obav nechte unést....my vás dopravíme určitě i zpátky domů :-)

                                                                                     Emília Fliegelová - generálni ředitelka a majitelka
                                                                                     Štěpánka Janíková - oddělení zájezdů
                                                                                     Barbora Kovalová - sales manager, Air Ticketing
                                                                                     Sergej Talár, riaditeľ pobočky pre Slovensko

Emília Fliegelová
generálna riaditeľka a majiteľka


Štěpánka Janíková
oddelenie zájazdov, O-Tours Praha
Barbora Kovalová
sales manager, Air Ticketing, O-Tours Praha

AhmadSalma Azab
O-Tours Praha



Novoročné zľavy pre nových i stálych klientov O-Tours.

Cestovná kancelária O-Tours ďakuje všetkým svojim klientom za priazeň v roku 2010.
Ako novoročný darček ponúkame všetkým našim klientom, ktorí s nami už cestovali, 



12% zľavu na zájazd z našej ponuky so záväznou rezerváciou do 30.4.2011.

S novoročným darčekom sme nezabudli ani na nových klientov a pripravili sme pre všetkých nových klientov novoročnú zľavu:



8% zľava platí pre všetkých nových klientov CK O-Tours, ktorí urobia záväznú rezerváciu   
              do 28.2.2011.
6% zľava platí pre všetkých nových klientov CK O-Tours, ktorí urobia záväznú rezerváciu 
              do 30.4.2011.

Termíny zájazdov:                      od 1.1.2011 do 31.10.2011

Platí pre všetky zájazdy v termíne od 1.1.2011 do 31.10.2011 zakúpené priamo v kanceláriách O-Tours.

Termíny rezervácií:

12%  záväzne potvrdiť do 30.4.2011
  8%  záväzne potvrdiť do 28.2.2011
  6%  záväzne potvrdiť do 30.4.2011

Zľavu je možné si uplatniť so záväznou rezerváciou do 28.2.2011 (8% pre nového zákazníka) a do 30.4.2011 (12% pre stáleho a 6% pre nového zákazníka).Zľavu možno použiť na akýkoľvek zájazd z našej ponuky v termíne od 1.1.2011 do 31.10.2011.

Objednávka a následná záväzná rezervácia musia byť zrealizované iba v kanceláriách O-Tours (O-Tours Praha CZ alebo O-Tours Partizánske SK). 
Zľavu nemožno kombinovať s inými zľavami, napr. Facebook - fanúšik alebo Pozorovateľ na blogu  a pod.

Naše darčeky pre Vás


Všetci klienti, ktorí si zakúpia zájazd do Hurghady, dostanú ako darček celodenný pobyt v najväčšom a najkrajšom aqua parku v Egypte – JUNGLE AQUA PARK.


Ďaľším darčekom, ktorý obdržíte je vstupenka na show „Tisíc a jednej noci“, egyptský večer s večerou o niekoľkých chodoch, profesionálny programy Fantasy, Belly Dance,...(hotel Alf Leila Wa Leila).
Klienti s termínom pobytu od 1.11. 2010 majú naďalej show zadarmo, ale večeru si musia doplatiť (10 USD/osoba)

Všetci klienti O-Tours s pobytom v Hurghade obdržia nový darček – 10% zľavu na konzumáciu v typicky česko-slovenskej reštaurácii a bare Praha Cafe v Hurghade.

Pri zakúpení pobytu v Hurghade ešte naviac získate vstup do najpopulárnejšieho tanečného klubu HAVANA CLUB    z a d a r m o  (hotel Dana Beach).

Staňte se fanúšikom O-Tours na Facebooku akebo sledovateľom na www.o-toursslovensko.blogspot.com a získajte 5% zľavu!!!

Konečné ceny zájazdov

Reagujem na internetové diskusie o tom, či O-Tours CZ alebo SK má skutočne najlacnejšie zájazdy do Egypta ...

Vážení klienti,
Áno, sme najlacnejší pri všetkých pobytoch v sieti hotelov PickAlbatros v Hurghade i v Sharm El Sheikhu. Neuvádzame ceny "od ...", uvádzame ceny konečné. Dôvod je jednoduchý, hráme s Vami Fairplay. Cena, ktorú vidíte na webe je cena, ktorú zaplatíte. K tomu 3 darčeky zadarmo + špeciálny bonus. Ak si prekliknete pri konkurencie až na konkrétny termín a počet osôb so všetkými príplatkami, dostanete sa vždy na cenu vyššiu, než je cena "od..."

Je pravdou, že ceny pobytov pre rok 2011 mierne narástli, nielen ceny v hoteloch, ale i ceny leteniek. Preto prichádzame k Vám už začiatkom roka so zaujímavou ponukou pre nových i stálych klientov. Bonusové, novoročné zľavy 8% a 6% pre nových klientov na pobyty počas celého roka a 12% pre tých klientov, ktorí s nami už cestovali, budú určite pre Vás príjemným prekvapením z hľadiska ceny.

Prajem vám šťastnú ruku pri výbere dovolenky v roku 2011.

                                                                                                                             majiteľka O-Tours

Marsa Alam - otvorenie nového hotela z hotelového reťazca PickAlbatros.

Cestovná kancelária O-Tours, pobočka Slovensko, zastupujúca hotelový reťazec PickAlbatros v Egypte, si dovoľuje s radosťou oznámiť a informovať Vás o otvorení nášho nového hotela v letovisku Marsa Alam.

Prevádzka hotela Beach Albatros Resort Marsa Alam bude spustená 1.5.2011.





Termíny a ceny pobytov budú už čoskoro zverejnené na našich web stránkach!!!
Tento hotel s unikátnou polohou, ležiaci na pobreží Červeného mora, ponúkne klientom úžasný výhľad priamo na pláž. Súčasťou hotelového areálu bude veľký Aquapark s viac ako 30 druhmi tobogánov  a šmýkľaviek.





Odlietame z Bratislavy

Po príchode na Letisko M.R.Štefánika v Bratislave Vás privíta okrem nášho delegáta aj príjemné prostredie nového terminálu. Po odbavení na chek-in(e) vystúpite po eskalátoroch smerom k pasovej kontrole k Vášmu gate-u. Potom si Vás prevezme podľa odletového harmonogramu jedna z dvoch českých leteckých spoločností: Travel Service
alebo
CCA (Central Charter Airolines),
ktoré Vás pohodlne dopravia do miesta Vášho pobytu zaslúženej dovolenky.



Cenník za parkovanie:
15 minút                                       zadarmo
1 hodina                                           1,70 €
Každá ďalšia začatá hodina            1,70 €
1 deň                                              18,20 €
1 týždeň                                          73,00 €
14 dní                                            146,00 €
Platbu za parkovanie je možné vykonať v hotovosti v automatických platobných staniciach nachádzajúcich sa na parkovisku a v príletovom termináli B alebo v hotovosti a platobnou kartou (VISA, VISA Elektron, Master Card, Master Card Elektron, Maestro, American Express, Diners Club) priamo u operatéra, v pokladni na parkovisku.
Parkovisko sa nachádza pred Odletovým terminálom A s kapacitou 970 miest. Je prevádzkované spoločnosťou AIRPORT PARKING.

Kontakt: 02 3303 6261

Vážení a milí, současní i budoucí klienti O-Tours !

Vážení klienti O-Tours,


Egypt je mojí zamilovanou krajinou, mám k němu velmi blízký vztah ve všech jeho podobách a to byl také důvod, proč jsem se v této celkem "divoké" době rozhodla nebát se a založit cestovní kancelář se specializací na Egypt, ( ale také na Maroko, Peru, Chile...a další zajímavé exotické destinace) a dokonca si otevřít i pobočku na Slovensku.

Pracuji v cestovním ruchu déle než 20 let, většinu času jsem pracovala v hotelovém businessu a právě proto jsem host velmi náročný. Podle toho jsem pro Vás vybírala hotely ve všech destinacích tak, aby byly vhodné jak pro rodinnou dovolenou s dětmi,pro individuální pobyty, tak i pro nejnáročnější klienty.
Všechny hotely nabízené O-Tours jsem si osobně prohlédla, v mnoha z nich jsem trávila svou dovolenou ještě před tím, než jsem založila tuto cestovní kancelář. Dovoluji si Vám dát tyto rady jen proto, že vycházejí z mých vlastních zkušeností při pobytu v této nádherné zemi.
Přeji Vám krásný pobyt se spoustou nezapomenutelných zážitků

                                                                                                                 Emília Fliegelová
                                                                                                              jednatelka a majitelka
                                                                                                                       O-Tours